ROG PURS株式会社

Gmail宛にメールが送信できない事象について

日頃より弊社のご支援に心より感謝申し上げます。

先日、Gmailのガイドラインに変更があり、SPFレコード・DKIM署名・DMARCメール認証が必要となりました。それに伴い、一部のお客様において、Gmail宛にメールが送信できない可能性があります。

弊社では現在、専用物理サーバー、一部レンタルサーバーを対象に、レコードの設定や、別サーバーへの変更を案内しております。専用物理サーバーをご購入いただいてるお客様に関しましては、本日中(2/11)に全ての設定が完了していますので、今後は通常通りにご利用いただけます。一部レンタルサーバーをご利用中のお客様は、対応不可能の場合別サーバーへの契約を案内しております。お手数ですが、弊社からの案内メールをご確認ください。

エックスサーバーをご利用中のお客様は、本事象は関係ありません。

何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
今後も一層のお客様満足を追求し、良質なサービスの提供に努めて参ります。引き続きのご支援を心よりお願い申し上げます。

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